Сроки, сборка, доставка, гарантия

Сроки, сборка, доставка, гарантия

Заказывая мебель у фабрики шкафов «Риокон», каждый клиент может не беспокоиться о своевременности ее изготовления,  качестве сборки, бережной доставке и предоставляемой гарантии на все товары.

При установлении сроков изготовления заказа учитываются возможности производства, сложность и объем заказа. Максимальный срок изготовления мебели составляет  18 рабочих дней.

При несложных конструктивно заказах этот срок меньше и мебель будет изготовлена в течение 7-ми рабочих дней. В каждом конкретном случае сроки обговариваются со специалистами компании.

Перед тем как приступить к изготовлению индивидуального проекта, в обязательном порядке к клиенту приходит сотрудник компании, который проводит замер месторасположения корпусной мебели. Замер будет произведен только в удобное время для клиента.

Сборку мебели производят специалисты компании на территории заказчика. Время доставки и сборки согласовывается с клиентом заранее. С прейскурантом цен на сборку можно ознакомиться при заказе корпусной мебели или связавшись со специалистами фабрики.

после окончания сборки, клиент производит осмотр готовой мебели на предмет наличия замечаний по качеству мебели и ее сборки. При отсутствии замечаний, подписывается акт приема-передачи, после чего мебель считается сданной в эксплуатацию.

Высокий уровень квалификации сотрудников компании обеспечивает качественную сборку с наименьшими  неудобствами для клиента.

Для бережной доставка корпусной мебели к заказчику, ее доставка осуществляется транспортом компании за счет клиента. Стоимость доставки составляет 20руб за 1 км.

Расчет километража осуществляет экспедитор по счетчику в машине. При доставке мебели в пределах 10 км от МКАД, такая доставка производится бесплатно.

После прибытия заказа к клиенту ему предоставляется весь пакет необходимых документов, подтверждающих приобретение мебели у фабрики шкафов «Риокон».

На всю продукцию фабрики предоставляется гарантия. На самое изделие срок гарантии составляет 3 года, на механизмы, используемых в мебели от 4-х до 7 лет.

В случае обнаружение дефектов в гарантийный период, клиент сообщает компании о выявленных недостатках и предоставляет копию договора. Срок устранения дефектов составляет 30 дней.